SERVIZIO SOCIALE TERRITORIALE E SEGRETARIATO SOCIALE

Che cos’è
Il servizio sociale è una attività svolta dall’Assistente Sociale, finalizzata alla lettura e decodificazione
della domanda, alla presa in carico della persona, della famiglia e/o del gruppo sociale,
all’attivazione ed integrazione dei servizi e delle risorse in rete, all’accompagnamento e all’aiuto nel
processo di promozione ed emancipazione. Il Segretariato Sociale costituisce il primo accesso
all’Ente. L’attività del Segretariato viene svolta da personale amministrativo che fornisce una prima
informazione su:
‐ i servizi e le prestazioni che l’Unione offre
‐ le modalità di accesso ad altri Enti che operano in settori connessi (ad esempio ASL)
‐ le associazioni di volontariato, le fondazioni e le altre strutture private che operano sul territorio
nel settore socioassistenziale
L’attività del Segretariato si esplica attraverso la compilazione delle schede di accesso al Servizio
Sociale. La compilazione della scheda è l’adempimento che precede il primo colloquio fra il cittadino
e l’Assistente Sociale.

In cosa consiste
Il Servizio consiste nella individuazione, attraverso l’attento esame da parte dell’ Assistente Sociale,
del problema posto dalla persona che richiede un aiuto. Definito il problema, l’Assistente Sociale ha
il compito di proporre le possibili soluzioni al disagio evidenziato, correlandole agli strumenti e alle
risorse disponibili e garantendone il coordinamento.
Viene quindi predisposto, d’intesa con il cittadino e con i suoi familiari, un progetto specifico, per la
realizzazione del quale saranno attivati gli opportuni interventi da parte del Servizio, anche in
collaborazione con Servizi sanitari, gli Enti Locali non territoriali (Comune, Città Metropolitana,
Regione), Associazioni di volontariato e Cooperative sociali. Ove necessario, potrà essere richiesto
l’intervento della competente Autorità Giudiziaria.

A chi è rivolto
Ai tutti i cittadini di Moncalieri, Trofarello e La Loggia. che necessitano degli interventi di Assistenza
Sociale.

Come si accede
Il cittadino, può presentarsi al Segretariato Sociale previo appuntamento telefonico. L’operatore del
Segretariato compila la scheda di accesso e fissa un colloquio l’Assistente Sociale

Dove rivolgersi
‐ Distretto di Via Santa Maria 27 bis, Moncalieri tel 011‐6823660
‐ Distretto di Via Vittime di Bologna 20, Moncalieri tel 011‐6823650
‐ Distretto di Via Mirafiori 11, Moncalieri, tel 011‐6823670
‐ Distretto di Via Cesare Battisti 25/c, Trofarello tel 011‐6823680
‐ Distretto di Via IV Novembre 6, La Loggia, tel 011‐6823690